Uw hygiëne, onze zorg!

BURGMAN - Waarden

Onze waarden

BURGMAN is in 1992 vanuit huis gestart en uitgegroeid naar een familiebedrijf met landelijke dekking en samenwerking met partners in België.  Een familiebedrijf waar eerlijkheid, vertrouwen en hard werken fundamentele waarden zijn.  Wij willen eerlijk zaken doen en langdurige relaties aangaan. Onze missie en slogan is niet voor niets “Uw hygiëne, onze zorg!”

Deze missie is alleen uit te voeren als wij met u een eerlijke relatie aangaan en we elkaar kunnen vertrouwen. Wij zijn geen prijsvechter, maar bieden een eerlijk product voor een eerlijke prijs. Wij gaan tot het uiterste om u volledig te voorzien op het gebied van sanitaire hygiëne en reiniging, ook buiten ons standaard assortiment om.

Eerlijkheid en vertrouwen

Eén van de fundamenten waar de bedrijfsvoering van BURGMAN op rust is eerlijkheid. Een eerlijk product voor een eerlijke prijs. De markt voor hygiëneproducten is een zeer competitieve markt waar prijs een belangrijke overweging is.  Om klanten over de streep te trekken wordt er door sommige aanbieders in de markt onjuiste informatie gegeven over de exacte inhoud van de verpakking. De klant krijgt simpelweg niet waar hij voor betaalt en is de dupe van deze praktijken.

De fabrikant van alle North Shore (voorheen "Bay West") producten draagt het “Beat the Cheats” keurmerk. Een keurmerk uit het Verenigd Koninkrijk dat de strijd aangaat met bedrijven die oneerlijk zaken doen. Wat op de doos staat moet ook in de doos zitten. Iedereen die aangesloten is bij dit keurmerk doet op een eerlijke manier zaken en garandeert dat de klant krijgt waarvoor hij betaalt.

In Nederland bestaat een dergelijk vergelijkbaar keurmerk nog niet. BURGMAN wil een leidende rol nemen binnen de branche bij het uitdragen van deze waarden, naast de ISO 9001 certificering en Beat the Cheats. Dat is wat we doen en waar we voor staan. Op deze manier kunnen wij u garanderen dat BURGMAN als familiebedrijf eerlijk zaken doet.

Transparante prijsstelling

BURGMAN vindt het belangrijk dat u een goede prijs betaalt voor uw producten en exact krijgt waar u voor betaalt. Om deze reden zijn wij zeer open over de inhoud van de verpakking en tonen wij de prijs transparant per rol en per vel. Op deze manier kunt u altijd appels met appels vergelijken.

Wij controleren regelmatig de producten die wij van onze leveranciers ontvangen op juiste inhoud conform de verpakking. Wanneer een producent niet levert volgens de afspraken wordt de leverancier hier op aangesproken. Mochten we er met de betreffende leverancier niet uitkomen, dan zullen wij overstappen naar een andere leverancier.

Door het "Beat the Cheats" keurmerk en onze eigen kwaliteitscontrole kunt u er op vertrouwen dat u ontvangt wat u bestelt. Niet alleen voor papier, maar voor alle producten die u bij ons koopt.